根據《暗黑破壞神2：獄火重生》（簡稱D2R）論壇反饋，目前游戲正處於癱瘓狀態，大量玩家綫上模式角色消失。作者第一時間登錄嘗試，的確再度出現伺服器癱瘓問題，目前暴雪方面并未給出解釋，作者個人猜測大概率為游戲高峰期導致伺服器負載過高問題。
此刻（2021年10月10日21時），D2R美服官方與亞服論壇均出現「斷綫」、「角色消失」等反饋内容：
如果你也出現了類似問題，請到暴雪D2R官方論壇「技術支援專區」進行反饋。
早在今年9月25日就曾出現過大面積角色與進度丟失的問題，而暴雪方面也重點提到「持續保持著監控」。至於此次事件，是D2R發售后的「再一次Bug」，此時此刻，暴雪需要竭盡全力來維護玩家權益，游戲體驗低不得（作爲玩家表示很頭疼）。