PlayStation 5「光碟倉正面朝裡（左）」的設計似乎與很多用戶的習慣「不大兼容」，也正是這樣，日本Ask PlayStation賬號發佈推文，介紹了光碟的正確插入方式：
如果你是從PlayStation 4過渡到PlayStation 5的玩家，相信一定明白光碟正面朝左放入光碟倉，這更多是因爲PlayStation 4的斜角設計可以讓用戶輕鬆找到主機正面。而PlayStation 5則在這方面遜色許多，光碟倉的弧形設計也會誤導用戶光碟正面朝右插入。
光碟插反並卡死，如何退出光碟？
事前，您將需要
- 光線充足的房間和一張工作用的桌子。
- 1 號十字螺絲起子或交叉螺絲起子。
- 小型手電筒 (選擇性)。
請注意：請勿在未蓋護蓋的情況下開啟或遊玩主機。
如需逐步指示，請瀏覽「PlayStation維修」。
手動退出卡在 PS5 主機中的光碟
- 長按電源按鈕三秒鐘以關閉 PS5 主機，然後移除主機上的所有連接線和裝置。
- 將主機放置在鋪有軟布的平坦表面，並移除底座。
- 調整主機的方位，使底座專用的螺絲孔朝向您，PS 標誌朝下，而光碟槽位於您的左側。
- 將雙掌置於頂部邊角附近，並握住護蓋邊緣。輕輕朝向自己拉起護蓋一角。您可能聽見喀達一聲。
將護蓋掀離。 - 護蓋移除後，尋找光碟機上的黑色環狀部件，包括一片圓形黑色塑膠膜。您可以移除這層膜，或將其按壓穿透，以找到它所覆蓋的螺絲。(較新版本的主機可能沒有此塑膠蓋)。
- 使用十字頭螺絲起子，順時鐘旋轉螺絲，直到整片光碟幾乎全部可見。
- 輕輕取出光碟。請勿將光碟強制拉出光碟機。
- 重新放置下蓋，使其稍微離開頂部邊緣 (距離約 2 公分或 3/4 英吋)，然後滑入定位。
您會聽見清楚的喀達一聲，表示護蓋已裝妥。 - 重新接回所有連接線並開啟主機。