遊戲總經理羅德・弗格森（Rod Fergusson）發布了一條推文，明確指出在《暗黑破壞神 4》的每個賽季中，玩家都需要創建全新的角色。當被問及此事時，弗格森明確表示，在賽季中，玩家需要利用這些新角色來完成各種任務、體驗特定的遊戲機制，以及參與賽季旅程和戰鬥通行證。
他進一步解釋道，這一策略實際上是延續了《暗黑破壞神》遊戲過去的賽季模式。暴雪的目標是讓玩家在每個賽季都能重新開始遊戲，而不是繼續使用已經達到最高級別的現有角色。
此外，暴雪還表示之前在賽季中創建的角色將會轉移到永恆之境（Eternal Realm）。